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从地震预警看风险预防,你的采购方可能会关心这些事


地震预警的作用

 

今年6月17日晚22时,四川宜宾长宁发生6.0级地震。突如其来的灾害消息,随着社交网络迅速在朋友圈里传播。与此同时,成都高新减灾研究所的事前预警系统也迅速在网络走红。

 

根据新京报6月18日新闻报道,成都高新减灾研究所建立的大陆地震预警网提前10秒向宜宾预警,提前61秒向成都预警。成都高新区60个小区实现了“大喇叭”倒计时预警,成都高新减灾研究所还通过手机短信、电视等途径向社区居民发布预警信息,疏散人员撤离。提前61秒进行地震预警意味着什么?意味着更多人的生命安全将被拯救。一份研究表明,预警时间为3秒时,可减少伤亡14%,时间为10秒时,减少伤亡39%,时间为20秒时,减少63%。按照这种概率推算,时间为60秒时,地震伤亡减少率将提高至80% 以上。地震预警的原理就是电波比地震波传播速度快,一旦检测到地震发生,利用时间差,通过电波提前几秒到几十秒,为用户发出全自动秒级响应的地震预警警报。


通过地震预警系统,可以在风险来临之前,向广大人民群众做出预警。那么企业的供应链风险管理是否也可以使用类似的方法,在不可知的风险降临以前,通过既定的流程,向企业的管理者做出警示?


供应链风险的预防

 

1. 风险的三个维度

 

企业在经营的过程中存在着各种各样的风险,比如生产场所发生火灾、仓库货物失窃、原材料供应商破产等等。这些风险都会给企业带来不同的影响,情况严重的会对公司运营造成中断,生产活动被迫停止,无法交付客户订单,业务流失,销售额下滑,甚至导致破产倒闭。

 

未雨绸缪,防范于未然。企业应该对于一些潜在的风险,主动地进行识别、分析和评估。在分析的过程中,需要把风险定义为不同的等级,这里有一个常用的公式:

风险等级 = 发生的概率 x 损失的程度

 

 

举个例子,超市货物失窃的情况很常见,损失却是不大,这属于概率高,损失程度低的类型。  

 

2011年3月东日本大地震是百年一遇的9级强地震,结果造成日本多地受灾,还引发了福岛核电站核泄漏的事故,实际损失难以估量,这属于概率低,损失程度高的类型。我们可以用一个矩阵,来归纳风险等级的类别。

 

可是,如果只考虑风险发生的概率和损失的程度,以这两个维度还不足以概括出风险的全景图。

 

根据麻省理工学院(MIT)的尤西·谢菲(Yossi Sheffi)教授的研究,他提出了第三个维度,也就是风险的可检测性提前期Detectability。

 

谢菲教授在他的著作《The power of resilience : how the best companies manage the unexpected》中指出,除了风险发生的概率和损失影响的两个维度之外,我们还应该考虑第三个关键维度——可检测性。

 

为什么要增加时间维度——可检测性?因为某些类型的经营中断,是可以在风险后果产生之前检测到的,而另外一部分则不会留给我们反应的时间。正如同成都高新减灾研究所的预警系统,提前61秒向成都市民发出地震来袭的警报,短暂的提前期为逃生赢得宝贵的时间。

 

谢菲教授在他的书中指出,风险事件的可检测性分为三种,分别是长期的(在发生之前检测),零提前期(在发生的瞬间),或是负的(在后果发生之后的检测)。


2. 早有征兆——长期的可检测性


人口的老龄化就属于典型的长期可检测性。根据Statistics Korea的数据,在东亚地区,人口老龄化最严重的国家竟然不是日本,而是与之隔海相望的韩国。由于韩国社会少子化和老龄化问题严重,在2014年有专家预测,如果韩国继续保持当时的总和生育率,且没有统一和移民进程的影响,那么到2750年,韩国人将从世界上消失。其他的长期可检测的风险还有城镇化的发展,智能手机的普及和地球水资源的短缺,这些因素都会影响着企业的商业战略和供应链模式。企业如果把长期趋势纳入到经营的战略中,就有可能从中获益,相反地,如果忽视这些趋势,就可能像是温水煮青蛙一样,忽视外围世界的变化,等到最终危机爆发的时候,就可能为时已晚了。

在企业宣布破产之前,往往也是有一些征兆的。出货错误,质量问题和延迟交货,都预示着企业运营可能陷入了困境。这些问题会导致经营亏损,而现金流在连续出现负数的情况下,企业有可能会面临资不抵债或是破产清算。对于企业管理者,需要经常留意供应链上下游合作伙伴的财务健康状况,千万不能等到对方破产后才后知后觉。


3. 突然袭击——零提前期

 

有些事件会在没有任何预警的情况下发生,比如网络故障、工厂爆炸或恐怖袭击。在前一分钟,一切都很顺利,但是在下一秒,混乱就爆发了。2018年5月2日,福特汽车的一家零部件供应商Meridian在美国密歇根州的工厂发生火灾,后果是直接导致福特三家工厂停产,其中影响最大的车型是F-150系列皮卡。根据新闻报道,从5月7日开始,福特在密苏里州堪萨斯城的卡车装配厂关闭,约有3400名工人暂时停工,原因是因为Meridian供应的零部件短缺。在5月9日,福特在迪尔伯恩的卡车工厂也被迫关闭,影响了大约4000名工人。无人能够预见到Meridian火灾的发生,福特对于关键零部件供应中断感到措手不及。

 

对于火灾等会产生严重后果的风险,公司需要实现做好应急预案,并且经常进行演练。一次大规模的破坏可以影响整个行业,在这种情况下,公司如果能及早发现问题和预料到它的严重性,就可以比竞争对手更早地确保供应、安排运输,从而将影响降到最低。

 

4. 后知后觉——负的可检测性

 

2008年中国奶制品污染事件是一起严重的食品安全事故。事故起因是2008年9月8日甘肃岷县14名婴儿同时患有肾结石病症,引起外界关注。至2008年9月11日甘肃全省共发现59例肾结石患儿,部分患儿已发展为肾功能不全,同时已死亡1人,这些婴儿均食用了三鹿奶粉。在这些奶粉中被发现化工原料三聚氰胺,通过添加这种化工原料,可以提高蛋白质检测值,人如果长期摄入会导致人体泌尿系统膀胱、肾产生结石,并可诱发膀胱癌。

 

食品污染事件可能需要数周甚至更长的时间才能浮出水面。通常问题隐藏得越久,后续影响和由此造成的损害就越大。另外一些由设计错误或材料质量问题引起的产品缺陷,客户可能在使用很长时间后才会显现。

 

根据风险的发生概率和后果严重性,再配合上时间维度,我们基本可以还原所有的风险类型,企业都应该试图降低风险损失,保障稳定的供应。这需要企业变得更有弹性,可以从容应对未知的风险和意外事件,随时做好应急准备。

 

降低风险损失方法

 

在经济全球化的浪潮下,越来越多的风险增加了企业供应链管理难度,如何打造弹性企业?采购方企业将可以从以下三个方面进行着手实施。

 

1. 风险归类和控制

如果想要降低风险损失,企业首先要把风险归归类,然后分析风险发生的概率和可能的损失,以及预留相应的时间,评估需要采取的行动。企业应该尽量在源头处防范风险的发生,这个阶段风险控制的成本是最低的。

面对风险,有两种行动方式,第一种是预防,第二种是控制。预防是主动性的措施,是在风险真实发生之前,采取一些行动使得风险发生的概率和严重性降低。比如早餐摊的老板,在前一天的晚上检查是否有足够的面粉和黄豆原料,如果不够的话,还有点时间来安排补货。这样一来,隔天早上缺料的风险就大大降低了。风险事件如果发生了,企业就应该立即采取行动,控制风险的进一步扩大,同时保护客户不会受到此事件影响。比如,企业在客户端发现不良品后,应该先使用5W2H方法来对问题进行分析,对库存产品进行挑选和隔离,并采取遏制措施。接下来要做的就是保护客户的权益,与客户进行积极沟通,在客户的仓库进行挑选,迅速安排补货或者换货。

 

2. 采购方监控风险

采购方需要时刻留意供应方的情况,特别是针对只有单点供应的物料。在2017年9月份,舍弗勒在中国唯一的滚针供应商上海界龙,因为环保方面的原因,被上海浦东川沙镇政府要求停产整改,一度造成舍弗勒生产所需的原料断货,影响上汽通用的几个车型停产。从风险预防的角度来看,独家供应方一旦出现生产中断的情况,都会给采购方造成巨大损失,而且只预留给后者极少的反应时间,用来寻找替代供应方或是原材料。采购方可以使用年度审核的方式,组织跨部门审核小组,对单点或关键供应方定期进行审核。为了保证审核的效率和质量,在审核之前需要准备一份详尽的程序文件,对供应方实施“突然袭击”式的临检,并且在事后出具审核报告,更新数据库内的信息。

 

3. 供应方主动展示与定期更新企业信息

防范风险的最好方式,莫过于向源头不断进行追溯。除以上两个方面,若供应方能够主动展示企业经营实力与信用水平,将能够有效节省采购方的管理成本,增加合作信心,这也是采购方在企业供应链管理中非常看重的一点。

一些有经验的供应方通过使用邓白氏注册?解决方案,由华夏邓白氏对其企业信息进行定期的验证、披露和推广, 通过邓白氏全球数据云,实时动态地上传和更新各方面供应链能力数据,帮助采购方在全球范围内获取其实时信息,尽可能把风险预警的检测点向前延伸,筛查和识别潜在风险,针对性地进行提示和改进,加强整体供应的安全性。


(来源:邓白氏注册微信公众号)

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